AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Online-Bestellplattform des Restaurants Pizza Mona Lisa GmbH.

Die Plattform wird von KeepDigital betrieben und stellt die technische Abwicklung der Bestellungen bereit.

Vertragspartner des Kunden ist das Restaurant Pizza Mona Lisa GmbH, von dem die Produkte geliefert werden.

KeepDigital stellt die Plattform bereit und verarbeitet die Bestellungen sowie personenbezogene Daten der Kunden gemäß DSGVO auf technischer Ebene.

• Mit dem Absenden der Bestellung über die Plattform gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der ausgewählten Produkte ab.
• Der Vertrag kommt zustande, sobald das Restaurant die Bestellung bestätigt oder mit der Zubereitung beginnt.
• KeepDigital vermittelt nur die Bestellung und die Zahlungsabwicklung; die Lieferung erfolgt durch das Restaurant.

• Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
• Bei Online-Zahlung wird eine Online-Zahlungsgebühr von €1.50 erhoben.
• Die Zahlung erfolgt über einen verschlüsselten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).
• KeepDigital verarbeitet die Zahlungsdaten nur im Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
• Eine Auftragsbestätigung wird digital angezeigt; eine Rechnung wird vom Restaurant bereitgestellt.

• Die Lieferung erfolgt durch das Restaurant.
• Mindestbestellwert für Lieferung: €20.00
• Liefergebühr: €2.00 (kostenfrei ab €40.00 Bestellwert)
• Lieferzeiten werden auf der Plattform angezeigt.
• KeepDigital haftet nicht für Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung.

• Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
• Das Widerrufsrecht entfällt bei Lebensmitteln, die nach den spezifischen Wünschen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies trifft auf alle Pizzas zu, da diese individuell nach Kundenwunsch belegt werden.
• Bei Abholung im Restaurant kann die Bestellung bis zur Annahme storniert werden.

• Das Restaurant haftet für Qualität, Mängel oder sonstige Ansprüche bzgl. der gelieferten Produkte.
• KeepDigital haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten bei der technischen Abwicklung der Plattform verursacht wurden.
• Für technische Störungen der Plattform oder Zahlungsabwicklung haftet KeepDigital nur eingeschränkt.
• Schadensersatzansprüche gegen KeepDigital sind ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend.

• KeepDigital verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Restaurants zur Bestell- und Zahlungsabwicklung. Nähere Informationen siehe unsere Datenschutzerklärung.
• Technische Dienstleister zur Datenverarbeitung: Hosting (Vercel), Datenbank (Supabase), Zahlungsabwicklung (Stripe), E-Mail-Versand (Resend).
• Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Änderungen der AGB werden auf der Plattform veröffentlicht.